NOVIDADES DO SAC NA INDÚSTRIA FARMACÊUTICA

Posted in Artigos em Português, Geral, Rogério Damasceno Leal by vmladvogados on 30/08/2010

Por – Rogério Damasceno Leal – Fonte Revista Up-Pharma – nº 111 – 2009

Em um mundo cada vez mais informatizado, dinâmico e menos presencial, o Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC das indústrias farmacêuticas tem ganhado cada vez maior importância no relacionamento com o consumidor e, por isso mesmo, vem ganhando vigilância e disciplina também crescentes por parte do Poder Público.

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